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【どんなときもWiFi】通信障害の補填内容。契約継続を選択した場合

僕が利用してるどんなときもWiFiが2020年2月21日〜2020円3月1日までの1週間1以上に渡って大規模な通信障害が発生していました。

その通信障害をまとめた記事が以下になります。
【どんなときもWiFi】通信障害の内容とその対応

通信障害が発生したは2月21日の夕方でありながら、ユーザーへの第一報が2月24日となん3日後であるとという対応の遅さを露呈してしまいました。

詳しくは上記記事を参照してくください。

【どんなときもWiFi】通信障害の補填内容。契約継続を選択した場合

通信障害の補填無用は以下の2つから選択することになります。

  • 翌月分の月額利用料金を減額(契約を継続する場合)
  • 解約違約金を無料に(契約を継続しない場合)

僕は今回の通信障害の対応の中に通信設備の増強を測ったということを信じて契約を継続する選択をしました。

FUJIWifiの新生活応援キャンペーンにはだいぶ惹かれましたましたけどね。

今後の期待も込めてどんなときもWiFiで行くことを決めました。

まぁぼくは特別プランAプランで月額料金が通常の3,480円よい200円安憂3,280円であることも大きかったですけど。

【どんなときもWiFi】通信障害の補填内容メール

3/10 145:10に「【どんなときもWIFI】通信不具合に対する補填対応のおしらせ」というメールが届きました。
*補填内容を選択するメールの内容についていは前回の記事を参照してください。

肝心の減額料金が記載されていませんでした・・・。

それとも減額を考慮したけど、減額対象じゃないということなのでしょうか・・・?

謎は深まるばかりです。

まぁ3月20日までに減額料金の連絡すると前回のメールに書いてあったので、今回はとりあえず様子見しようと思います。

というかこんなことなら解約してFUJIWifiの新生活応援キャンペーンに申し込むべきだったかとちょっと後悔しています。

まとめ

3月12日時点では翌月の月額基本料金の減額料金は定まっていないのが現状です。

今後もどんなときもWiFiの動きをウォッチしていく必要がありそうですね。

願わくば減額というか、翌月無料になってくれることを祈るばかりです。

 

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Jyu2
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